نوقشت في كلية الإدارة والاقتصاد رسالة الدبلوم العالي في التخطيط الاستراتيجي/ معادل للماجستير للطالــبة سحر محمد حكيم الموسومة (ممارسات القيادة المسؤولة واثرها في جودة الخدمات المستدامة : دراسة تحليلية لا راء عينة من مديري الهيئة العامة للمياه الجوفية / بغداد ) بأشراف ا.د. قاسم احمد حنظل.
تألفت لجنة المناقشة:
ا.م.د. حاتــم علـــي عبـــدالله كلية الادارة والاقتصاد/جامعة تكريت رئيساً
ا.م.د. ثامر عكـــاب حواس كلية الادارة والاقتصاد/جامعة تكريت عضواَ
م.د. هــــادي مـــران احمــــد الجامعة التقنية الشمالية / المعهد التقني الدور عضواً
ا.د. قاســـم احمــــد حنظــل كلية الادارة والاقتصاد/ جامعة تكـريت عضواً ومشرفاً
المستخلص
هدفت الدراسة إلى بيان أثر ممارسات القيادة المسؤولة في تحقيق جودة الخدمات المستدامة، اذ أصبح تحقيق أهداف المنظمة مرتبط بممارسات القيادة والتي تنعكس على أداء المنظمة وجودة خدماتها، وكذلك تهدف إلى تناول أبعاد متغيري القيادة المسؤولة وجودة الخدمات المستدامة بالدراسة والتحليل للإحاطة بمفهومي المتغيرين آنفي الذكر ورسم الإطار النظري لهما، والتعرّف على حقيقة العلاقة بينهما واستندت الدراسة إلى مجموعة من الفرضيات التي تبين العلاقة بين متغير ممارسات القيادة المسؤولة وجودة الخدمات المستدامة.
وبناءاً على نتائج الدراسة كان أهم مقترح الدراسة الرئيسية يوصى للمديرين في الهيئة العامة للمياه/ بغداد باستمرار الجهود المقدمة فيما يخص تطبيق ممارسات القيادة المسؤولة للوصول إلى مختلف المخرجات الأدائية التي تساعد مثل هذه الممارسات على تحقيقها.
